旅行予約時のトラブル
某旅行会社でGWに北海道旅行を予約しました。
それは、ネットで申し込みできるツアーで、往復の空港を自由に選べれることができ、
遅くなると満席になるので早めにと思い、3月の中旬ごろに予約をとりました。
往路は旭川空港着、復路は千歳空港発です。
しかし、旅行2週間前の今日、旅行会社から電話があり、｢行きの旭川空港の便が満席のため、往路と復路の空港地を変えて欲しい｣と言われました。
ネット申込みしたサイトには、”申込みと同時に予約も完了！”とうたっており、予約をした時点で、航空券は取れているものとばかり思っていました。
電話を受けたのは私ではなく、彼だったので、詳しいことは聞けず。
｢明日までに回答をお願いします。たぶん旭川空港行きの航空券は無理だと思います。｣と言われたそうです。
今回の旅の一番の目的は、旭山動物園だったため、帰りの便が旭川空港になると12時発のため、動物園観光は時間的に難しいです。
明日、旅行会社に電話し詳しいことを聞こうと思っていますが、こういうトラブルはよくあることでしょうか？
何だかだまされた気分でいっぱいなんですが・・・